Los contratos de mantenimiento para Cuartos de Simulación Ambiental SayabTech®, ofrecen una cobertura suficientemente amplia para resolver eventualidades y brindando un importante ahorro en gastos de reparación de sus equipos, en caso de situaciones inesperadas. Nuestro equipo de Servicio y Soporte pone a su consideración diversas opciones flexibles para que usted adquiera la póliza SafeService® según sus necesidades.
Ya que nuestros equipos proporcionan conectividad de red interna y externa, usted podrá recibir atención vía remota según los atributos, permisos y licencias de software de conexión remota que haya adquirido. El servicio de soporte vía remota siempre estará sujeto a las políticas de seguridad de información del cliente.
Nuestros ingenieros de servicio se encuentran altamente capacitados para poder dar respuesta oportuna a cualquier eventualidad y le proporcionarán soporte técnico seguro y eficaz. Además, en caso de algún mantenimiento correctivo, usted podrá contar con las alternativas de solución para su problema. Con SayabService® usted estará seguro en cada momento y podrá seguir trabajando con tranquilidad.
Siempre tendrá un ingeniero de servicio listo para brindarle atención personalizada. Estaremos atentos a cualquier solicitud de servicio y soporte técnico. Resultará siempre un gusto ayudarle a localizar una pronta solución. Si requiere más información, usted puede enviar un mensaje al correo electrónico: servicio@sctechnology.mx. Tenga a la mano por favor el número de serie y modelo del equipo para facilitar la atención requerida.